Información de compras

1. ¿Cómo encuentro el producto que busco?
  • La tienda se divide en varios departamentos principales: Antenas, Repetidores, TV, TV Satélite, CCTV, CCTV IP, WLAN, LAN, Fibra Óptica, Cables, Instalaciones.
  • Seleccione el departamento y la categoría haciendo clic en su nombre en la parte superior de la página.
  • Seleccione la categoría y verá subcategorías con listas de artículos a continuación.
  • Seleccionar (haciendo clic) diferentes tipos de productos le permite centrarse en clasificaciones específicas. Para volver a la categoría principal, simplemente utilice la ruta de navegación que se muestra a la izquierda, debajo del logotipo de la empresa, o seleccione de nuevo el departamento y la categoría.
  • Haga clic en la imagen, el código o el nombre de un producto para leer una descripción detallada (ficha del catálogo).
  • El motor de búsqueda ofrece otra forma de buscar un tipo específico de producto. Introduzca una palabra clave o el código de un artículo y haga clic en "BUSCAR". Como resultado, obtendrás una lista de elementos (si hay alguna coincidencia).
2. ¿Cómo completar el pedido?
  • Cuando encuentre el producto deseado, introduzca la cantidad de artículos que desea comprar (por defecto: 1) y haga clic en el icono del carrito.
  • Debajo del carrito encontrará un icono en forma de estrella que significa "Favoritos". Haga clic en él si planea comprar el artículo seleccionado en el futuro; le ayudará a realizar sus próximos pedidos. Para usar esta función, primero debe iniciar sesión.
  • En caso de escasez temporal de algunos productos, en lugar del icono del carrito aparecerá la imagen de un perro (perro guardián). Tras hacer clic en este icono, se le informará sobre la disponibilidad del producto por correo electrónico. Para usar esta función, primero debe iniciar sesión.
  • Puede consultar el contenido de su carrito de compras en cualquier momento haciendo clic en "MI CARRITO" (en la parte superior del sitio web) y modificarlo como desee.
  • ===Los diagramas de instalaciones/sistemas permiten añadir al carrito de compras conjuntos completos de los artículos que se muestran en las soluciones presentadas. Al hacer clic en "Añadir artículos al carrito desde el diagrama", verá en su carrito la gama y cantidad de artículos correspondientes (una lista). En el caso de cables, etc., la lista ofrece opciones de cantidad disponibles. Puede cambiar la cantidad de cada artículo en la lista. Cada artículo/cantidad debe confirmarse haciendo clic en el icono del carrito.
3. ¿Cómo completar la transacción?
  • Haga clic en el botón "MI CARRITO" o "PAGAR" para consultar el contenido de su carrito. Al final de la lista, encontrará el importe total del pedido. Puede modificar el contenido de su carrito de compras.
  • Haga clic en el botón "Siguiente". Se mostrará la página de inicio de sesión, a menos que ya haya iniciado sesión. Inicie sesión o, si es un cliente nuevo, regístrese primero (introduzca sus datos).
  • Después de hacer clic en "Iniciar sesión", volverá a ver el contenido de su carrito.
  • Después de hacer clic en "Siguiente", complete la información necesaria para procesar el pedido en la siguiente página, como la opción de finalización, la dirección del servicio, el tipo de documento de venta, los datos de la factura y el método de pago.
  • Haga clic en "Siguiente" para ver el resumen del pedido.
  • Si los valores y todos los datos son correctos, haga clic en el botón "HACER PEDIDO" para aceptar el pedido. La respuesta incluirá el número de pedido.
  • El progreso del pedido y los detalles sobre la opción "Prepago" se pueden ver haciendo clic en el botón Mi cuenta en la esquina superior derecha del sitio web y luego en "Pedidos".